Data ultima modifica: 14 Marzo 2026
1. Titolare del Trattamento
Energia Solare Marche
Responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali.
2. Dati Personali Raccolti
Attraverso il modulo di contatto e le nostre piattaforme di tracciamento, raccogliamo:
- Nome e Cognome
- Numero di Telefono
- Indirizzo Email
- Città/Indirizzo
- Dati di navigazione e comportamento (tramite Meta Pixel e Matomo)
- Dati di interazione con il sito (click, scroll, tempo passato per sezione)
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene sulla base di:
- Consenso esplicito - Fornito al momento della compilazione del form
- Interesse legittimo - Per migliorare il sito e comprendere il comportamento degli utenti
- Contratto - Per fornire i servizi richiesti
4. Finalità del Trattamento
I dati personali sono utilizzati per:
- Contattarti per fornire informazioni sui nostri servizi fotovoltaici
- Processare le tue richieste di preventivo
- Inviarti comunicazioni di marketing e proposte commerciali
- Analizzare il comportamento degli utenti sul sito (Analytics)
- Ottimizzare le campagne pubblicitarie su Meta Ads
- Fornire assistenza clienti
5. Tracciamento Analytics
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Identificativo Pixel: 26120262934326561
Utilizziamo il Meta Pixel per tracciare:
- Visualizzazioni di pagina
- Compilazione e invio di form
- Interazioni con il sito (click su CTA, sezioni viste)
- Video completamente visualizzati
Questi dati vengono utilizzati per scopi pubblicitari su Meta Ads e per
ottimizzare le campagne verso utenti interessati ai servizi fotovoltaici.
Matomo Analytics
Istanza: stats.rivoluzionesolare.it
Utilizziamo Matomo per tracciare:
- Pagine visitate e tempo passato
- Profondità di scroll (quali sezioni vengono viste)
- Tempo passato per ogni sezione
- Interazione con video (play, pause, visualizzazione al 25%, 50%, 75%, 100%)
- Compilazione di form
- Durata complessiva della sessione
Matomo è un'alternativa a Google Analytics more privacy-friendly e
conforme GDPR, in quanto i dati non vengono condivisi con terze parti.
⚠️ Nota importante su Matomo:
Matomo non usa cookie di tracciamento cross-site. I dati rimangono nei nostri server
e non vengono trasferiti a Google o altre piattaforme pubblicitarie.
6. Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere condivisi con:
- Meta Platforms Ireland Limited - Per il tracciamento tramite Meta Pixel
- Make.com - Per l'integrazione con il CRM e la gestione delle lead
- Personale interno - Team commerciale e di assistenza
- Fornitori di servizi - Hosting provider e piattaforme analytics
I trasferimenti avvengono secondo i Binding Corporate Rules o Standard Contractual Clauses
approvate dall'Unione Europea.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per:
- Modulo di contatto: 24 mesi (ai fini di continuità commerciale)
- Meta Pixel: 180 giorni (come da standard Meta)
- Matomo Analytics: 24 mesi (per analisi comportamentali)
Trascorso il periodo di conservazione, i dati verranno eliminati automaticamente,
a meno che non vi sia una base giuridica per la conservazione prolungata.
8. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso - Conoscere quali dati possediamo su di te
- Rettifica - Correggere dati inesatti
- Cancellazione - Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
- Limitazione del trattamento - Limitare come usiamo i tuoi dati
- Portabilità dei dati - Ricevere una copia dei tuoi dati in formato leggibile
- Opposizione - Opporsi al trattamento per scopi di marketing
Come esercitare i tuoi diritti:
Contattaci a info@energiasolaremarche.it o tramite il modulo di contatto nel sito.
Risponderemo entro 30 giorni dall'invio della richiesta.
9. Cookie e Tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici (essenziali) per il funzionamento e cookie analytics
per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito.
Modalità di consenso: Al primo accesso, ti chiediamo esplicitamente
di consentire il tracciamento analytics. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento
cliccando il pulsante "Gestisci cookie" nel banner inferiore.
10. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia HTTPS per la trasmissione dati
- Accesso ristretto ai dati (solo personale autorizzato)
- Backup regolari e disaster recovery
- Conformità agli standard ISO 27001
11. Modifiche a questa Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito.
Ti consigliamo di consultarla periodicamente per rimanere informato.
12. Contatti
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
Email: info@energiasolaremarche.it
Sito: https://energiasolaremarche.it
Indirizzo: Marche, Italia
Informativa GDPR Completa
Questa informativa è conforme al Regolamento Europeo (UE) 2016/679
(GDPR - General Data Protection Regulation).